La plaque NFC qui fait laisser des avis Google.
Le client approche son téléphone de la plaque, la fenêtre « Écrire un avis » de votre fiche Google s'ouvre. Pas d'application, pas de QR code à viser, pas de recherche à faire.
Pourquoi une plaque plutôt qu'un QR code
Un QR code demande d'ouvrir l'appareil photo, de cadrer, d'attendre la mise au point. Avec le NFC, le geste tient en une seconde : c'est ce qui fait la différence au moment où le client est satisfait et prêt à partir.
La plaque peut porter les deux : la puce NFC pour les téléphones récents, et un QR code gravé en relief en solution de secours.
Ce qu'on programme sur la puce
On récupère le lien direct vers le formulaire d'avis de votre fiche Google Business Profile et on l'inscrit sur la puce. Chaque plaque est testée avec un iPhone et un Android avant l'envoi.
Le lien reste modifiable : si vous changez de fiche ou voulez renvoyer vers une autre plateforme, la puce peut être réécrite.
À votre image
Dans l'atelier, partez d'une forme simple et ajoutez votre nom en relief, votre logo en incrustation ou une flèche qui indique où poser le téléphone. Huit teintes sont proposées et s'accordent sur une même plaque.
Questions fréquentes
Est-ce conforme aux règles de Google sur les avis ?
La plaque facilite l'accès au formulaire, elle n'offre rien en échange d'un avis. C'est ce que Google demande : ne pas récompenser ni filtrer les avis.
Faut-il une application pour lire la plaque ?
Non. Les iPhone depuis le XS et la plupart des Android lisent les puces NFC nativement, écran déverrouillé.
Puis-je suivre le nombre de scans ?
Oui, en programmant la puce avec un lien de redirection qui compte les passages. On peut le mettre en place à la commande.
Voir aussi
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